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비비드 스트림
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=== 바이브레이터 결함 === VStyle이 2023년 출시한 '바이오 웨이브 힐트(BioWave Hilt)'는 진동 기능에 체온에 가까운 온열 기능을 더한 성인용품으로, "체온을 닮은 따뜻함"이라는 광고 문구와 함께 출시 초기 루이나 전역에서 품절될 만큼 인기를 끌었다. 2024년 10월 말, 루이나 소비자안전감시센터에 사용 중 피부가 붉게 부어올랐다는 첫 신고가 들어왔고, 이후 비슷한 피해 신고가 잇따랐다. 피해자들은 처음에는 따뜻했지만 점점 뜨거워졌고 사용 후 통증이 남았다고 진술했다. 원인은 온도 제어 결함이었다. 40도 안팎에서 유지되어야 할 발열부가, 장시간 사용하거나 습기가 들어가 온도 센서 값이 틀어지면 가열을 멈추지 않고 50도 이상까지 올라갔다. 이 때문에 저온화상 피해가 발생했고, 일부는 피부 이식이 필요한 깊은 2도 화상을 입었다. 루이나 식품의약청(FDA)은 조사 착수 닷새 만에 해당 제품이 사용자 안전을 실질적으로 위협한다는 예비 판단을 내렸다. 비비드 스트림은 처음에 "일부 개별 제품의 문제"라고 해명했으나, 기술규제청(MRT)과의 합동 조사에서 회로·펌웨어 설계상의 구조적 결함이 확인되었다. FDA는 11월 17일 판매된 24만 7천 개 전량에 대해 강제 리콜 명령을 내렸다. 이 사건 이후 온열 기능이 있는 기기에 '열 안정성 인증'을 의무화하는 법안이 발의되었다. 피해자 17명이 비비드 스트림을 상대로 손해배상 소송을 제기했으며, 이후 집단소송으로 확대되었다.
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